クリアネオは解約できない?電話はしつこいし繋がらない?メールは?

クリアネオは解約できない クリアネオ

ワキガの方から脇の臭いが気になる方まで大人気の、脇の臭いを抑えるデオドラントクリームのクリアネオ

お得に買えると思って定期購入を注文して解約が出来なくなるのでは?と心配になる方もいらっしゃるかと思います。

「解約してからもしつこく電話が掛かってくるかも…」と気になりますよね。

 

そこで今回はクリアネオの定期コースの解約はきちんとできるのか?について調べてみました。

また解約方法は電話以外にもあるのかも見ていきましょう。

クリアネオの定期コースに申し込んでみたけど、解約する方法も知っておきたいわね!

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クリアネオは解約できない?電話やメールもOK?

クリアネオの解約方法は電話になります。

問い合わせ先は以下の通りです。

 

お問い合わせ先は?

■電話番号■
0120-956-630■営業時間■
平日:11:00~19:00
土日祝:休み

年末年始や土日祝日を除けば、解約手続きの対応をしてくれます。

電話での解約は平日夕方までのところが多いのですが、クリアネオは平日19時まで対応をしてくれますので時間に余裕を持って連絡ができるでしょう。

 

解約電話は繋がらない?

万が一、クリアネオの解約電話が混雑して繋がらなかったりした時は24時間対応しているメールを使ってみてはどうですか?

■メールアドレス■
info@creaneo.jp

24時間対応が嬉しいですね!

メールが無事に届いていれば、再度電話がかかってくるようなのでメール送信後は電話を待つのみ。

 

解約理由はどうする?

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに必ず「解約理由」を聞かれます

その場合は、

・使ってみたけどお肌に合わなかった
・経済的に続けるのが難しくなった

などと、ハッキリと理由を伝えればスムーズに進めることができるでしょう。

 

クリアネオの解約でのポイントは?

では、クリアネオの定期コースを解約する際のポイントは何があるのでしょうか?

 

定期縛りはある?

クリアネオの定期コースは回数縛りがありません

ですので、1回試してもし肌に合わなかったり効果を感じなければ2回目以降に解約をしてもOKです。

解約をしたとしてもキャンセル料も発生しませんので安心して下さいね!

 

休止もできる?

クリアネオの定期コースは休止も可能です

次回お届け日の10日前までに必ず電話で連絡をして下さいね!

 

クリアネオのアカウント削除方法は?

クリアネオを定期コースを解約しても、マイページは残ったままになっています。

今後メルマガなども必要なければ削除しておきましょう

 

◇メルマガの解除方法の手順◇

メルマガの解除はマイページから操作できます。

1.マイページにログイン。
2.【登録情報】をタップ。
3.メルマガの配信を【希望しない】に変更。
4.保存して完了!

 

クリアネオの解約に返金保証制度はある?

クリアネオの定期コースには「全額返金保証制度」を設けております

初めて使う人の不安を取り除くためにも、初回購入時に無期限の返金保証書をつけてくれるのですから太っ腹ですね!

 

返品もできる?

クリアネオの定期コースは不都合などがあって商品を返品したいという時、商品発送から10日以内に限り返品が可能となっています。

 

クリアネオの返金手順は、以下の通りです。

1.お客様サポートセンターへ電話。
2.お客様サポート専用ダイヤル0120-956-630
(受付時間:平日10:00〜19:00)に返金保証を利用して解約することを伝える。
3.初回購入した明細書・商品容器・保証書の3点を郵送。■返品先の住所■
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部

クリアネオの返金保証にはこの3点(明細書・商品容器・保証書)が揃っていることが必須条件です。

揃わなければ返金保証を利用して解約できないので注意が必要!

送付されてきた書類は捨てずに一式を保管しておくと良いでしょう。

 

クリアネオは解約できない?電話はしつこいし繋がらない?メールは?まとめ

今回は「クリアネオは解約できない?電話はしつこいし繋がらない?メールは?」について書きました。

脇の臭い対策に「今年の夏はクリアネオを使ってみようかな…」という方もいらっしゃるかと思います。

定期コースは気軽に申し込めますが、もし肌に合わなかったり効果が実感できなければ回数の縛りなくいつでも解約ができるということが分かりましたよね!

解約の手続きで電話をしても繋がらない場合には、メールを送信してみるのもアリ。

ハッキリと解約理由を伝えれば、その後しつこく電話が掛かってくることはありません。

クリアネオの定期コースは不都合などがあって返品をしたい時には、商品発送から10日以内に限り返品が可能ですので気軽に定期コースを申し込んでみて下さいね!

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