クローシアシャンプーは解約できない?電話繋がらない・しつこい?

シャンプーするだけで、面倒な白髪染めが一切不要になると言われている、クローシアリッチクリームシャンプー

在庫が少なくなってしまうほど大好評なシャンプーなのですが、定期コースでお得に始められるそうです。

しかし定期コースは解約ができなかったり、解約したいのに電話が繋がらない、しつこくて解約できない、ということがよくあります。

クローシアシャンプーがどうしても続けられない、という場合はどうやって解約をすれば良いのか、調べましたので見ていきましょう。

 

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クローシアシャンプーのお得な定期コース

クローシアシャンプーはネットで購入することができるのですが、調べたところ公式サイト以外だとAmazonで購入できるそうです。

また、公式サイトで「サラサラ艶黒髪定期コース」というのがあり、これはどのくらい安く購入できるのでしょうか?

それでは、価格の比較をしてみましょう。

通常価格 4,378円(税込)
定期コース(初回) 1,848円(税込)
定期コース(2回目以降) 4,620円(税込)
送料 どこでも無料

このようにAmazonでは通常価格と同じ金額で販売されていました。

表だけ見ると驚く方もいるのではないでしょうか?

定期コースの2回目以降が高い‥

 

しかし、通常価格・Amazon・定期コース初回の価格は14日分の150gですが、定期コース2回目以降は28日分の300gの価格なので、それほど高いというわけではないことがわかります。

お届けの間隔は、2回目は初回商品お届け後約14日後に発送となり、3回目以降は85日間隔で定期発送となってます。

 

定期コースの初回は、通常価格から58%OFFの1,848円で購入でき、2回目以降は44%OFFの4,620円で購入することができます。

更にWEB限定で、税抜き価格より300円OFFのクーポンが発行されているので、今ならとてもお得に購入することができるのです!

 

クローシアシャンプーの解約方法は?

とてもお得に購入できることがわかったクローシアシャンプーですが、もし肌に合わなかったり期待しているものと違ったら、解約したい‥という気持ちになってしまいます。

そんな時はどこに連絡をすれば良いのか、どのように伝えればスムーズに解約できるのか、見てみましょう。

 

問い合わせ先

クローシアシャンプーの解約は
未来美人研究所お客様サポートセンター
電話番号:0570-015-011
営業時間:10時〜17時(平日のみ)
メール:support@miraibijin.com

ですることができます。

営業しているのが平日のみというのは、注意が必要ですね。

 

解約電話繋がらない?

クローシアシャンプーを解約したいと思った時、一番手っ取り早くできるのが電話ではないでしょうか。

しかし電話が繋がらない、ということもあるそうですが、これは電話をかける時間帯に問題があるようです。

回線が込み合う時間帯
月曜日/10:00~11:00
月曜日~金曜日/13:00~14:00

平日は仕事をしていて電話も繋がらない‥という方、クローシアシャンプーは現在、カスタマーサポートの電話窓口の人員を大幅に減少して営業しているため、メールでの解約もできるそうです。

 

間違いによる誤解約を避けるために、メール・問い合わせフォームでの解約依頼があった後、『定期コース解約受付を承りました』というタイトルのメールが送られてきます。

そのメールに記載されている内容の定期便商品が解約の対象となっているので、返信メールの内容もしっかり確認することが必要です。

 

解約理由は聞かれる?しつこい?

解約の理由を聞かれることもあるそうですが、

  • 経済的に厳しくて続けられない
  • 肌に合わないので続けられない

このようなことを伝えるとスムーズに解約できるようです。

しつこく聞かれることもないそうなので安心ですね!

 

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クローシアシャンプーの解約のポイントは?

クローシアシャンプーの解約が電話はもちろん、メールからもできることがわかりました。

定期コースでよく見かけるのが回数の縛り

回数の縛りがあると解約したいと思ってもまだ解約できない、ということになりかねません。

更にまだ在庫が余ってしまっている場合、休止もできたら嬉しいですよね。

ここからクローシアシャンプーの解約のポイントを見ていきましょう!

 

解約に定期縛りはある?

クローシアシャンプーの定期コースに回数の縛りはありません

なので、もし初回を試してみて肌に合わなかった場合は、2回目のお届けの前に解約することも可能だそうです。

定期コースを申し込むハードルがぐっと下がりますね。

 

しかし、解約の連絡をするタイミングは

2回目での解約:次回お届けの10日前までに
3回目以降での解約:次回お届けの20日前までに

しなければなりません。

この期日を過ぎてしまうと、次の商品が届いてしまうので注意しましょう。

 

休止もできる?

もちろん休止もできます!

全然使いきれてなくて、少しお休みしたい、という時は休止の連絡をしましょう。

そしてこちらも解約と同様に

2回目での休止:次回お届けの10日前までに
3回目以降での休止:次回お届けの20日前までに

連絡しなければならないので注意です。

この期日を過ぎてしまうと、解約も休止もできなくなってしまうので、困っている方は早めに連絡することをおすすめします

 

クローシアシャンプーの解約に返金保証はある?

クローシアシャンプーの定期コースには返金保証があるのですが、少し特殊です。

ご返金対象者はサラサラ艶黒髪定期コースを初めてお申込み頂き2回目の商品をお受け取り頂いた方のみとなります。
初回お届け商品に対する返金保証です。商品代金1,848円(税込)※をご返金いたします。
初回ご注文いただいてから、30日以内にご申請下さい。初回お届け分の、商品パッケージ(容器・キャップなどすべて含む)、同梱チラシ、お買い上げ明細書が必ず必要です。

とのことなので、2回目を受け取らないと返金の対象にはなりません

因みに、返金の際にかかる手数料(550円)は、購入者側の負担となるようです。

必ず初回分に届いたものが揃っていないと返金対象にはならないので、返金をしてもらうよりも解約をした方が簡単な気もします‥。

 

クローシアシャンプーは解約できない?電話繋がらない・しつこい?まとめ

今回は、クローシアシャンプーは解約できない?電話繋がらない・しつこい?について書いてきました。

営業時間は平日の10時〜17時まで、と平日仕事をしている方には厳しい時間帯ですが、メールでも解約ができるのはクローシアシャンプー定期コースの良いところで、始めやすいのではないでしょうか。

解約ができないことはないので、気になっている方は、気軽にクローシアシャンプーを始めてみてはいかがでしょうか。

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