ヌーアクレンジングは解約できない?電話繋がらない・しつこい?

世界初の、毛穴洗浄カプセルを配合したヌーアクレンジング

とろける新感覚クレンジングとして今話題になっていて、定期コースで購入もできるそうですが、定期コースで気になることの一つとして挙げられるのが、解約の方法です。

ヌーアクレンジングの解約は電話が繋がらなかったり、しつこく継続を勧められたりしないでしょうaか。

今回は、ヌーアクレンジングの解約のポイントも含めて調べてみましたので、見ていきましょう!

▼初回32%オフ

▲定期縛りなし

ヌーアクレンジングの定期コース

通常価格 4,400円(税込)
Amazon 4,980円(税込)
定期コース(初回) 1,980円(税込)
定期コース(2回目以降) 7,040円(税込)

これらは全て送料無料です。

公式サイトの通常価格と比べると、Amazonは+580円で少し高いですね。

ですが、やはり定期コースの初回は安くて、通常価格と比べると55%OFFの1,980円なのですが、2回目以降の価格を見て、驚く人もいるのではないでしょうか?

これは、2回目以降は2本での価格となっているので、1本あたり3,520円なので、通常価格より22%お得で、Amazonなどで購入するよりも安いのがわかります。

 

ヌーアクレンジングの解約方法は?

ヌーアクレンジングの解約をご説明していきます!

問い合わせ先

解約の際の問い合わせ先はこちら。

【ツインガーデンカスタマーサポート】
ナビダイヤル:0570-069-876(10:00~18:00 土日祝休み)
携帯・スマホからもOK

もしくは、ツインガーデンのお問い合わせフォームから解約の手続きをすることができます。

 

解約電話繋がらない?

電話の方が手っ取り早くて確実、という方も多いのではないでしょうか。

しかし、こういった類の電話をかける時に「繋がらない‥」と困った経験がある方もいるはず!

この「繋がらない」は、電話をかける時間帯によって、起こることが多いそうです。

ヌーアクレンジングのカスタマーサポートは、土日祝が休みなので、

  • 休み明けの営業開始直後
  • お昼休みの時間帯
  • 営業終了間近

これらの時間帯をズラすことで、電話がつながりやすくなります

それでもどうしても繋がらない、という方は、お問い合わせフォームで解約の連絡をしましょう。

 

解約理由は聞かれる?しつこい?

定期コースの解約をする時に解約の理由を聞かれて、あまりにしつこくて結局解約できなかった、という経験があります。

ヌーアクレンジングは、解約の理由を聞かれることもあるそうですが、

  • 経済的な理由で続けることができない
  • 肌に合わなくて続けられない

といった理由を伝えるとスムーズに解約することができます

 

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ヌーアクレンジングの解約のポイントは?

ヌーアクレンジングの定期コースの解約のポイントとしては、次回発送予定日の7日前までに解約の連絡をする必要があります。

他に回数の縛りなどがあるかどうか、見ていきましょう。

 

定期縛りは?

ヌーアクレンジングに定期縛りはありません。

定期コースで購入して、もし肌に合わなかったり、期待していたものと違った場合は、2回目の商品が届く前に解約することも可能なのです。

定期縛りがないなら、気軽に始めることができますね。

 

休止はできる?

ヌーアクレンジングはお届けの周期変更・一時休止が可能です。

休止の場合も解約と同様に、次回発送予定日の7日前までに、カスタマーサポートへ連絡することが必須となっています。

 

ヌーアクレンジングの解約に返金保証はある?

ヌーアクレンジングの解約に返金保証はありません

そして、購入者側の都合による返品もできなくなっています

下記の理由などのお客様都合による返品は、一切承ることができません。

1. 変化を感じなかったなどの理由(弊社商品は医薬品とは違い、健康食品および化粧品でございますので全ての方に効果をお約束できるものではございません。)
2. お客様のご都合による長期不在の為の商品劣化などの理由(事前にお届け日変更のご連絡をお願いいたします。)
3. 他店商品、および類似商品との比較による違いでの理由
4. イメージと違ったなど、お客様の主観的な好みによる理由
5. 長期ご旅行、不慮の事故、病い等による理由

と、公式サイトに記されていますので、注意しましょう。

 

ヌーアクレンジングは解約できない?電話繋がらない・しつこい?まとめ

今回は、ヌーアクレンジングは解約できない?電話繋がらない・しつこい?について書いてきました。

定期コースだととてもお得に購入できることがわかり、解約や休止・周期変更の方法も電話、もしくは問い合わせフォームから簡単に連絡できることもわかりました。

電話が繋がらなかったり、しつこく解約理由を聞かれることもないので安心です。

返品などはできませんが、初回の価格が通常の55%OFFなら、ぜひ一度試してみたいですね。

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